INFORMACION
GENERAL
Bienvenido
a Padelove, la mayor tienda on-line de productos de Golf en Internet para
España, a los precios más económicos del mercado.
Padelove
es una tienda on line dedicada a comercializar equipamiento de golf al precio
mas competitivo para el consumidor final.
En Padelove nos marcamos como primordial objetivo ofrecerte las últimas
novedades del mercado, con seriedad, rigor y transparencia a las que puedes
acceder de manera rápida y eficaz, posibilitando tu compra desde cualquier
lugar.
COMO
CONTACTAR CON NOSOTROS
Para
ponerte en contacto con nosotros te ofrecemos varias opciones:
·
Correo electrónico atención al cliente: info@Padelove.com
· Correo electrónico tramitación pedidos: comercial@Padelove.com
· Correo electrónico envío resguardo pagos: pagos@Padelove.com
· FAX para todos nuestros departamentos: 911.412.705
PRECIOS
Todos
los precios expuestos en nuestra web figuran en Euros e incluyen el IVA. En
relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general
se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio español.
Los
artículos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma
más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización
en web a los productos efectivamente ofrecidos.
PLAZOS
DE ENTREGA
Nuestros
plazos de entrega se entenderán desde la confirmación de pago
y podrán variar entre 4 y 8 días.
Padelove
hará todo lo posible para garantizar la entrega en un plazo no superior
a 8 días laborables (nuestro plazo promedio de entrega es de 4 días
laborables). Estos plazos pueden variar en función del stock disponible
y plazo de entrega de los fabricantes de los productos.
Nuestra
garantía de satisfacción al cliente incluye la comunicación
inmediata al cliente de cualquier incidencia sobre el estado de un pedido
todavía no entregado dentro de los plazos mencionados y la posibilidad
inmediata de reintegrar el dinero pagado al cliente en el caso de renunciar
a la compra realizada y todavía no entregada; quedando excluido de
este supuesto aquellas compras realizadas o reservadas por el cliente a sabiendas
de la no existencia de stock y así indicado en la web.
Los
Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección
de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago. El pedido saldrá
en 24 horas siempre y cuando el producto pedido esté disponible. Válido
de lunes a viernes en días laborables.
No
se servirán pedidos en Apartados de Correos, ni direcciones no permanentes
o domicilios desconocidos.
GARANTIAS
Todo el material expuesto en nuestra web está directamente garantizado
por el fabricante en cuanto a condiciones y plazos. Los defectos o desperfectos
debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material
o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en
esta garantía.
Los fabricantes de los artículos que vendemos son los responsables
únicos de la garantía y de prestar la asistencia técnica
y postventa necesaria. En caso de que tenga cualquier tipo de incidencia con
un producto, deberá dirigirse al Servicio de Asistencia Técnica
que determine cada fabricante.
SUGERENCIAS
Nos gustaría nos enviara cualquier duda, sugerencia, queja, discrepancia
sobre nuestra actividad o cualquier problema surgido en nuestra relación
comercial, propuestas que iremos recogiendo para adaptarlas a nuestra actividad,
mejorar y comprometernos a corregir aquellos fallos surgidos a raíz
de esta actividad.
RESPONSABILIDADES
Padelove
no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios
resultantes del uso de los equipos suministrados. Es responsabilidad del cliente
hacer un buen uso de los mismos.
Las
presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados,
se rigen por la legislación aplicable.
Cualquier
litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones
generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la
exclusiva competencia de los Tribunales de Madrid.
OTRAS
INFORMACIONES
¿Es
seguro comprar en Padelove?
Padelove
es consciente de la inquietud de los clientes en la compra por INTERNET y
por lo tanto adquiere como compromiso y pone a disposición de los clientes
si así lo solicitan, toda la información que sea requerida simplemente
contactándonos mediante e-mail.
¿Cómo
usan los datos de mi tarjeta de crédito?
En
los casos en que Ud elija efectuar su pago mediante tarjeta de crédito,
la información de los datos de su tarjeta de crédito nunca es
almacenada o tratada por Padelove. Estos datos son procesados exclusivamente
por el Terminal Punto de Venta del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, con lo
que garantizamos la máxima confidencialidad de sus datos.
¿Qué
hacen con mis datos personales?
Padelove
es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le
deben dar a los datos personales de nuestros clientes. Es por ello por lo
que tenemos implantada una Política de Privacidad de conformidad con
lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos
Personales.
En
todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el
uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como
también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento.
Puede
ver información completa de la política de privacidad en el
enlace habilitado en nuestra página principal.
¿Puedo
modificar los datos de mi registro?
De
conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de Padelove,
se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición,
entrando en la opción habilitada para "editar cuenta o registro
de usuario".
¿Qué
hago si olvido la contraseña?
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usted olvida su contraseña, el sistema le generara una nueva automáticamente
al procesar su solicitud en la sección de su cuenta.
