A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de Padelove:
1. Registro de clientes. El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales, no solicitamos ningún dato de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo. Los datos que se solicitan en el formulario de cliente son exclusivamente de carácter comercial y no se solicita ninguna información bancaria. Al realizar una transacción de pago que implique intercambio de información confidencial, como son los datos personales de su tarjeta de crédito se accede automáticamente a la zona segura del Terminal de Punto de Venta implantada por el BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA para nuestro comercio, saliendo expresamente de nuestra web. A partir de este momento, cualquier envío de datos se realiza de forma totalmente segura.
2. Cesta de la compra.
El cliente navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar, estos quedarán residentes en ella hasta que se realice y se confirme el pedido, la cesta de la compra le da la posibilidad de modificar la cantidad de un mismo articulo adquirido, para ello recuerde actualizar la cesta una vez hecha la modificación, así como marcar la casilla de verificación, en el caso que quiera sacar un articulo de la cesta.
Las cookies son pequeñas piezas de información que Padelove necesita para conocer los intereses de nuestros clientes y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación, sin que ello suponga ningún impedimento para acceder a cualquiera de nuestras tiendas.
3. Tramitación del pedido.
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre.
En el caso de que el cliente ya esté registrado conforme al punto 1, a la hora de enviar los datos de la transacción, la única información que viaja por la red es el código de usuario y la referencia de los artículos que ha comprado, ya que el resto de datos personales y de pago están alojados en nuestro servidor seguro y no viajan por la red.
Al realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, el sistema se conecta automáticamente al servidor seguro del Terminal de Punto de Venta de BBVA, saliendo del control de nuestra tienda. Por lo tanto ningún dato de su tarjeta, ni información bancaria se registra en nuestra WEB. El sistema TPV del BBVA solo devuelve a nuestro servidor las operaciones que han sido aceptadas, sin viajar ningún dato estrictamente personal, imposibilitando así el registro de datos de carácter personal.
Esta fase se realiza de forma totalmente segura al estar integrada dentro del servidor seguro de la pasarela de pago contratada por nosotros.
|
